89db নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব

89db-তে স্বাগতম। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ তৈরি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলী আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার এবং 89db-এর মধ্যে আইনি চুক্তি গঠন করে। আমরা আপনাকে এই নীতিগুলি সাবধানে পড়তে এবং বুঝতে উৎসাহিত করি।

বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক ঢাকা, চট্টগ্রাম এবং সারাদেশে সেবা
স্থানীয় পেমেন্ট bKash, Nagad, Rocket সহ নিরাপদ লেনদেন
দায়িত্বশীল খেলা আপনার সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার

অ্যাকাউন্ট এবং নিবন্ধন

89db-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে এবং বাংলাদেশে বসবাস করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন তা সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করা আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করার কারণ হতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। আপনি অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দিতে পারবেন না বা একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না। প্রতিটি খেলোয়াড়ের শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে।

নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

  • বয়স: ১৮ বছর বা তার বেশি
  • বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশ)
  • সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা
  • সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য
  • bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট

জমা এবং উত্তোলন নীতি

89db-এ আপনি bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে তহবিল জমা দিতে পারেন। প্রতিটি লেনদেন আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা দ্বারা সুরক্ষিত। জমা দেওয়ার পরে, তহবিল সাধারণত যাচাইকরণের পরে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হয়।

জমা দেওয়ার প্রক্রিয়া

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, "জমা দিন" নির্বাচন করুন, পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন এবং পরিমাণ প্রবেশ করুন। আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে লেনদেন সম্পূর্ণ করুন।

উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের আগে, আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা এবং যেকোনো বোনাস শর্ত পূরণ করা আবশ্যক। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ব্যবসায়িক দিনে প্রক্রিয়া করা হয়।

সীমা এবং ফি

প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির নিজস্ব সীমা এবং সম্ভাব্য ফি রয়েছে। 89db কোনো অতিরিক্ত ফি চার্জ করে না, তবে আপনার ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রদানকারী চার্জ করতে পারে।

বোনাস এবং প্রচার

89db নিয়মিত স্বাগত বোনাস, সাপ্তাহিক প্রচার এবং আনুগত্য পুরস্কার অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত এবং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে যা আপনি দাবি করার আগে পূরণ করতে হবে। বোনাস তহবিল সাধারণত নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে এবং নির্দিষ্ট সংখ্যক বার খেলতে হবে।

বোনাস ধরন যোগ্যতা শর্ত
স্বাগত বোনাস নতুন খেলোয়াড় প্রথম জমার সাথে প্রযোজ্য
সাপ্তাহিক প্রচার সক্রিয় সদস্য নির্দিষ্ট গেম বা ইভেন্টে প্রযোজ্য
আনুগত্য পুরস্কার নিয়মিত খেলোয়াড় পয়েন্ট জমা করে রিডিম করুন

দায়িত্বশীল খেলা এবং সহায়তা

89db দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করে এবং সমস্ত খেলোয়াড়কে তাদের সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে জমা, ক্ষতি বা সময়ের সীমা সেট করতে পারেন। যদি আপনি বা আপনার পরিবারের কেউ গেমিং সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

ইমেইল: [email protected]

লাইভ চ্যাট: আমাদের ওয়েবসাইটে উপলব্ধ

ভাষা: বাংলা এবং ইংরেজি সহায়তা

সময়: সপ্তাহের সকল দিন উপলব্ধ

বিরোধ নিষ্পত্তি

যদি আপনার 89db-এর সাথে কোনো বিরোধ থাকে, তাহলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং ন্যায্য সমাধান খুঁজে পেতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি সমস্যা সমাধান না হয়, তাহলে আপনি বাংলাদেশের প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্যা হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে প্রস্তুত।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার সমস্ত তহবিল প্রথমে উত্তোলন করতে হবে এবং কোনো সক্রিয় বেট থাকতে পারবে না।
89db বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করে। আমরা আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে চলি।